J’aime beaucoup un tissu mais je n’arrive pas à me rendre compte de comment il sera en vrai. Comment dois-je faire ?
Pour être sûr de ton choix, je te propose de commander un échantillon (0,40€) ce qui te permettra de voir exactement comment est le tissu qui te fait craquer.
Puis-je choisir le mode d’envoi de ma commande ?
Par défaut, les colis sont envoyé en lettre suivie mais si tu souhaites un autre mode d’envoi, il faut que tu me contactes avant le passage de la commande par email à contact@ellevirevolte.fr ou par le formulaire de contact ici
J’ai passé une commande mais le produit ne me convient pas. Est-il possible de le retourner ?
Conformément à notre politique de retour (qui est consultable dans les Conditions générales de ventes), les produits non personnalisés peuvent être renvoyés dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison (frais de port à la charge de l’acheteur). Pour les produits personnalisés, le droit de rétractation ne peut être exercé.
Mon paiement est-il vraiment sécurisé ?
Bien sûr que chaque paiement est sécurisé car il passe par une plateforme sécurisée et homologuée qui se nomme Stripe Paiement.